| 販売業者 | 株式会社Initial Site（イニシャルサイト） »HP |
| 運営責任者 | 菊地 一嘉 |
| 本社所在地 | 〒231-0057 神奈川県横浜市中区曙町2-19-1 曙町新井ビル9F |
| お問い合せ（メール） | customer@okotoba.net (オコトバ管理局) |
| お問い合せ（電話） | 045-250-6733(オコトバ管理局) |
| 営業時間 | 平日 午後12時〜20時 |
| 必要料金 | コンテンツ閲覧料金 |
| 料金のお支払時期 | 原則として3営業日以内 |
| 返品・キャンセルに関して | ご入金前まではキャンセルが可能です。それ以降はサービスの性質上、返品・キャンセルには応じられません。 |
| お引き渡し時期 | ご入金確認後、コンテンツ閲覧可能になります |
| お支払い方法 | 銀行振込 |
| 利用停止（解約） | お申込み期間が過たら、期間延長のお申込みがない限り自動終了いたします。 |
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